處理滲漏三部曲 1 2 3
政府於 2009 年 2 月成立「樓宇滲漏水聯合處理中心」，以房屋局、土地工務局、衛生局、法務局、市政署組成的跨部門機制運作。 但要留意：中心並非救急搶險的機制。居民遇到滲漏問題時，應先嘗試自行或找專業技工協助尋找原因，並與有關連單位業主協商處理。 整個處理流程，官方歸納為以下三部曲。
1一部曲 · 自行測試
市民發現滲漏水時，可先參考「測試錦囊」的方法進行檢測及處理：分辨清水或污水、關總水掣、睇水錶、放水測試。需要供排水管分佈圖則時，可向土地工務局申請。
這一步是中心立案的必要條件之一 —— 沒有做過自行測試，中心不會立案跟進。
用互動自檢完成這一步2二部曲 · 提供檢修參考資訊
若滲漏源頭在自己單位內，業主須自行檢修；若源頭在其他單位或涉及樓宇共同部分，反映人／管理公司／管理機關應呼籲責任人或共同部分之責任人檢修。
仍然無法解決，才參考「反映錦囊」的方式向中心反映。
查看求助途徑3三部曲 · 進行檢修
當獲知滲漏源頭後，責任人應該儘快聘請合資格之技工進行檢修。
因為滲漏時間越長，損失會大，而維修範圍則更大，維修金額更加大。
圖：《處理樓宇滲漏常識》P.12 · 插圖
圖：《處理樓宇滲漏常識》P.06 · 圖示
統籌工作
房屋局作為中心的統籌部門，對樓宇滲漏水事宜提供統一諮詢、處理狀況等工作，亦透過房屋局網頁提供網上查詢個案進度。
圖：《處理樓宇滲漏常識》P.06 · 圖示
協助滲漏水當事人
經事先取得有關業主自願同意輔助下，發揮中心之「協助角色」查找滲漏源頭以供參考，並界定維修責任單位（私人單位或樓宇共同部分）。
圖：《處理樓宇滲漏常識》P.07 · 圖示
業主之合作
能有效處理滲漏水問題，除了政府的輔助外，關鍵更在於相關業主的積極配合、主動提供資料、迅速進行檢測及維修！
圖：《處理樓宇滲漏常識》P.07 · 圖示
查詢方式
當出現塞渠或滲漏水狀況，業主應自行尋找檢修技術人員進行初步檢查，並與懷疑源頭單位業主協商處理；如仍無法確定原因或協商出現問題，才向中心反映。